MacBook Pro -kannettavien näytönohjainongelmien aiheuttajasta on riittänyt epävarmuutta ja spekulaatioita. Nyt AppleInsider uskoo, että ongelmat johtuisivat kolmannen osapuolen ohjelmistojen huonosta koodista. Syyttävä sormi osoittaa Adobe Premieren ja Photoshopin suuntaan. Ongelmia on silti esiintynyt pieniä määriä myös Applen omien ohjelmistojen kanssa.
Käyttäjät ovat raportoineet MacBook Pron erilaisista näytönohjaimiin liittyvistä ongelmista syksystä asti.
Valituksia on tullut eniten kalleimmasta 15-tuumaisesta MacBook Pro -mallista. Siinä näytönohjaimena on AMD Radeon Pro 460. Muita suurempi ongelmien määrä juuri kyseisessä mallissa saattaa johtua siitä, että 15-tuumaista versiota käytetään kaikkein järeimpiin töihin kuten videoeditointiin.
Ongelmista on kuitenkin valitettu kaikkien mallien kohdalla, eli niitä on ollut myös 13-tuumaisen MacBook Pron kanssa. Pienemmässä koneessa on käytössä vain Intelin sisäänrakennettu grafiikkapiiri, joten ongelmaa ei voida täysin yksilöidä AMD:n näytönohjaimiin. Siksi ongelmien uskotaan johtuvan nimenomaan ohjelmistoista.